Star PompaMESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Firma: PompaAL.com
Adres: Topçular Mahallesi, Rami Kışla Caddesi, Seferağa İş Merkezi No:38 D:266, 34055 Eyüpsultan / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 212 544 44 32
E-posta: info@pompaal.com
Web Sitesi: https://www.pompaal.com
ALICI
ALICI’nın adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında sisteme beyan ettiği bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, ALICI’nın PompaAL.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerinin uygulanacağını kabul eder.
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş konusu ürünlerin adı, miktarı, teknik özellikleri, satış bedeli, KDV, kargo ücreti (varsa), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği şekliyle sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
ALICI, siparişi onaylamakla sipariş bedelini ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder.
Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi ürünün stok durumu, üretim süreci, tedarik koşulları ve lojistik süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Ürün teslim alınırken ambalajı kontrol edilmeli; ezilme, kırılma veya hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmelidir.
Hasar tespit tutanağı düzenlenmeden teslim alınan ürünler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.
5. Sipariş İptali
PompaAL.com’da satışı yapılan ürünlerin önemli bir bölümü sipariş üzerine üretici veya tedarikçiden temin edilen, teknik özellikleri siparişe göre belirlenen veya özel olarak hazırlanan endüstriyel pompa, hidrofor ve ilgili sistem ekipmanlarından oluşmaktadır.
Bu nedenle sipariş onaylandıktan ve ürünün üretim, tedarik veya sevkiyat süreci başladıktan sonra sipariş iptal talepleri kabul edilmeyebilir.
Sipariş iptal talepleri, ürünün niteliği, tedarik durumu ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak PompaAL.com tarafından değerlendirilir.
Kanundan doğan tüketici hakları saklıdır.
6. Cayma Hakkı
Siparişe özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
İlgili mevzuat kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Sipariş üzerine özel olarak tedarik edilen ürünler,
- Teknik özellikleri müşteri talebine göre belirlenen ürünler,
- Üretim veya hazırlık süreci başlatılmış ürünler,
- Müşteriye özel üretilen veya yapılandırılan ürünler,
- Kullanılmış, montajı yapılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler,
- İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.
8. Garanti
Satışı yapılan ürünler, varsa üretici veya ithalatçı firma tarafından sağlanan garanti koşulları kapsamında değerlendirilir.
Garanti kapsamı, garanti belgesi ve ilgili üreticinin belirlediği şartlara göre uygulanır.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, grev, ulaşım kesintileri, ithalat veya ihracat kısıtlamaları, üretici kaynaklı gecikmeler ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
Bu gibi durumlarda PompaAL.com oluşan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
10. Kişisel Verilerin Korunması
PompaAL.com, ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işler ve korur.
Kişisel veriler yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri, teslimat, satış sonrası hizmetler, garanti işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni‘nde yer almaktadır.
11. Sorumluluk
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden PompaAL.com sorumlu değildir.
PompaAL.com, internet altyapısından, iletişim ağlarından veya üçüncü kişilerden kaynaklanan teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
ALICI, PompaAL.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
SATICI
PompaAL.com
ALICI
Siparişi oluşturan kişi
Tarih
Sipariş tarihi
